넥센타이어, 김종혁 강사와 B2B 세일즈 커뮤니케이션 교육 진행

넥센타이어 본사에서 21일 신입사원들을 대상으로 B2B 세일즈 커뮤니케이션 교육이 진행됐다. 김종혁 강사가 강의를 맡았으며, 신입 시절의 언어 습관과 질문법이 향후 영업력을 좌우한다는 점을 강조했다.

김 강사는 B2C와 달리 B2B는 관계의 누적으로 움직인다고 설명하며, 초기 단계에서 어떤 듣기 태도를 갖추느냐가 중요하다고 강조했다. 교육 중 사례 실습 시간에 신입사원들이 고객 침묵 대처법, 가격 협상 시점 등 현장 감각의 질문들을 던져 강사의 눈길을 끌었다.

넥센타이어 인재개발 담당자는 신입사원들의 집중력 높은 참여에 만족감을 나타냈다. 본 교육은 신입 영업진이 B2B 거래의 핵심인 관계 구축의 기초를 다지는 데 목적을 뒀다.