농심, 김종혁 강사와 이문화 커뮤니케이션 교육 진행

농심 안양공장이 지난 9일 이문화 커뮤니케이션 교육을 진행했다. 김종혁 대표강사가 강사로 나서 이문화 커뮤니케이션과 AI 활용 두 주제를 통합해 교육을 진행했다.

강사는 이문화 커뮤니케이션의 핵심을 내 기준이 상대 기준이 아니라는 것을 받아들이는 과정으로 설명했다. AI와의 상호작용도 같은 원리가 적용된다고 덧붙였다. AI에 업무를 지시할 때도 자신의 맥락을 상대방이 모른다는 전제에서 출발할 때 더 나은 결과를 얻을 수 있다는 점을 강조했다.

생산 현장에서 다양한 인물들과 일하는 직원들은 제시된 사례에 자신의 경험으로 즉시 반응하며 교육장을 대화의 장으로 만들었다. 강사는 AI를 거창한 도구가 아닌 초기에 소통이 어려운 새 동료 정도로 생각하는 것을 추천했다.

이 교육은 조직 내 문화적 차이를 이해하고 원활한 소통을 구축하는 데 중점을 두고 있다.