기업교육 발주 감소, '소멸' 아닌 '이연'…9월 몰릴 듯

기업 교육컨설팅 전문업체 나눔경영컨설팅이 8월 4일 「발주는 사라진 게 아니라 이연됐다」는 제목의 2026년 3분기 시장분석 보고서를 내놓았다. 이 보고서는 올여름 눈에 띄게 줄어든 기업교육 발주 현상을 예산·거시지표·시장 동향·자체 영업 데이터를 교차 분석해 진단했다.

예산 밸브부터 조여졌다

보고서는 가장 먼저 돈줄을 짚었다. 가트너가 CFO 300여 명을 조사한 결과 2026년 HR 부문 예산 증가율은 전년 2.4%에서 0.7%로 크게 낮아질 전망이다. 국내에서도 한국생산성본부 조사에서 대기업의 25%가 교육예산 축소를 예상해 중견·중소기업(8%)보다 훨씬 위축된 모습을 보였다. 세계적으로도 ATD 조사에서 1인당 교육 지출은 1,254달러에서 846달러로 줄었지만 학습 시간은 13.7시간에서 16.7시간으로 늘어, 예산은 죄면서 학습량은 유지하려는 흐름이 확인됐다.

성장률은 오르는데 현장은 판관비를 줄인다

정부는 7월 14일 올해 실질성장률 전망을 2.0%에서 3.0%로 상향 조정했지만, 성장의 축은 반도체에 쏠려 있다. 유가 상승에 따른 생산비 부담, 소비자심리 위축, 하반기 기준금리 인상 전망이 겹치면서 반도체 외 업종은 원가와 금융비용 압박을 함께 안게 됐다. 교육비가 판관비 항목 중 우선 조정 대상으로 꼽히는 상황에서, 결재 라인 보수화가 발주 지연으로 이어졌다는 게 보고서의 해석이다.

AI 교육 수요는 커졌지만 발주 방식이 바뀌고 있다

한국표준협회 조사에 따르면 AI·디지털전환 교육 수요는 전년 대비 약 290% 늘어 3배 가까이 커졌다. 그러나 현장에서는 “교육은 들었는데 업무에 못 쓴다”는 반응이 이어지면서, 발주 단위가 단발성 특강에서 진단-실행-검증으로 이어지는 다회차 구조로 옮겨가는 과도기에 있다고 보고서는 짚었다.

공급 측면에서는 자체 제작·외부 위탁·국비지원의 세 갈래 분화가 뚜렷해졌다. 재직자 대상 AI·디지털 집중과정은 2025년 30개교 1만1683명에서 2026년 38개교 안팎으로 확대되지만, 신규 과정 개설은 8~9월 이후에나 가능해 당장의 여름 공백을 메우지는 못하는 구조다.

취소 아닌 '품의 중'

나눔경영컨설팅이 자체 보유한 영업기회 데이터(8월 4일 기준 약 430건)를 살펴본 결과, 6~7월 신규 문의 건수는 예년 수준을 유지했다. 다만 등록 후 45일 내 계약 확정 비율이 예년 22~48%에서 6월 등록분 5%로 급락했고, 반려·실패 비율은 예년과 비슷한 수준을 유지했다. 결국 거절되는 것이 아니라 결재 절차 안에 머물러 있다는 의미다. 아울러 지난 14년간 강의 계절지수를 보면 7~8월은 오히려 평균을 웃도는 달이었는데, 올해 7월 강의 건수는 상반기 월평균의 56%에 그쳐 계절성만으로는 설명되지 않는 낙폭을 보였다고 보고서는 덧붙였다.

교육담당자가 지금 할 일

보고서는 하반기를 앞둔 교육담당자에게 8월 중 품의 착수, 단발 특강이 아닌 진단-실행-검증형 과정 설계, 이수율이 아닌 실제 업무 활용도를 성과지표로 삼을 것, 그리고 기초 교육은 국비·공공 채널로, 실행 단계는 자사 맞춤형 커스텀 과정으로 이원화할 것을 제안했다. 품의 확정이 늦어질 가능성을 감안해 강사와 장소를 미리 가배정해 두는 것도 실무적 대응으로 제시됐다.