김종혁 강사, 중소기업유통센터서 'AS역량강화' 세미나 진행

김종혁 강사는 16일 대구에서 중소기업유통센터와 능률협회가 주최한 중소기업AS역량강화 세미나에서 'AS의 중요성'을 주제로 특강을 진행했다.

강의는 중소기업의 사후관리(AS) 체계 강화와 고객 만족도 향상에 중점을 뒀다. 고향에서 진행된 만큼 참석자들의 호응이 높았다.

이번 교육은 중소기업 종사자들이 AS 운영의 실제 중요성을 인식하고 역량을 강화하기 위해 마련됐다.