충북중소기업청, '출역량강화: CRM과 SNS' 특강 개최

충북중소기업청은 21일 청주 명암타워에서 '출역량강화: CRM과 SNS' 특강을 개최했다. 중소기업 대표 30여 명이 참석한 가운데 김종혁 강사가 강의를 진행했다.

이번 특강은 수출 중심 중소기업들의 고객관계관리(CRM)와 소셜네트워크서비스(SNS) 활용 능력을 강화하기 위해 마련됐다. 김 강사는 현장 기반의 실전 마케팅 전략과 디지털 채널 활용법에 대해 설명했다.

특강은 중소기업의 수출 경쟁력 강화와 디지털 마케팅 역량 개발을 목표로 했다.