한국제지 영업담당 32명 대상 'B2B 영업교육' 진행

김종혁 강사가 2026년 11월 10일 한국제지 영업담당자 32명을 대상으로 하루 종일 'B2B 영업교육'을 진행했다. 이번 수업은 해성그룹 영업역량강화 심화과정의 세 번째 차수이며, 이틀 과정 중 첫날에 해당한다. 해성그룹 계열사 가운데 한국팩키지, 해성에스테이트, 해성디에스에 이어 마지막으로 진행된 차수다.

이날 수업에서는 B2B 가치제안을 주로 다뤘다. 강사는 한국제지가 종이 회사로 알려져 있지만 A4용지, 인쇄용지, 포장지 등 제품군이 다양하다고 설명했다. 같은 종이라도 포장지가 화장품, 과자, 벽지 등 쓰임에 따라 고객마다 가치제안 방식이 달라진다는 점을 짚었다. 계열사 사례로는 해성에스테이트가 건물 임차인으로 일본계 호텔 프랜차이즈를 유치한 과정을 소개했다. 임대료가 높은 편이었으나, 일본계 호텔이 욕조와 에너지 효율을 중요하게 본다는 점을 미리 고려해 접근했다고 설명했다.

강사는 제안서 초안 작성이나 자료 정리는 AI 에이전트가 빠르게 처리할 수 있지만, 고객이 실제로 무엇 때문에 비용을 더 내는지는 AI가 먼저 알려주지 않는다고 말했다. 가치제안을 정리하는 작업은 AI가 잘 수행하더라도, 고객에게 무엇이 가치인지는 결국 영업담당자가 고객을 직접 만나 묻고 들어서 판단해야 한다는 의견이다.

이번 교육은 고객의 실제 니즈를 파악하고 이를 가치제안으로 연결하는 영업 역량을 높이는 데 취지가 있다. 교육은 11월 11일 이틀째 수업으로 이어진다.

사진·자료 = 나눔경영컨설팅 교육 현장