농협안성교육원, 디자인씽킹 실습 교육 진행

김종혁 강사는 지난 25일 농협안성교육원에서 전국에서 온 임직원들을 대상으로 '디자인씽킹 실습' 교육을 진행했다. 이번 교육은 고객이해와 공감(Empathy)을 중심으로 진행되는 특강과 실습으로 구성됐다.

참가자들은 교육을 통해 고객을 다시 한 번 생각해보고 공감해보는 경험을 했다고 피드백했다. 강사는 실제 사례와 워크샵을 병행해 실습 기반의 학습 효과를 높였다.

디자인씽킹 교육은 조직의 고객 중심 문화 조성과 혁신적 사고 개발을 목표로 한다.