바이오프로테크, AI 에이전트 교육 진행

김종혁 강사는 16일 바이오프로테크를 대상으로 AI 에이전트 교육을 진행했다. 이번 교육에는 IT 경험이 부족한 임직원들이 참석해 AI 도구를 활용한 실무 적용에 집중했다.

교육 현장에서는 입사 74년생 본부장이 Claude Cowork를 이용해 CRM을 구축하는 사례가 나타났다. 코딩 경험이 없던 본부장은 자신의 20년 이상 영업 경험을 바탕으로 고객 현황, 파이프라인, 팔로업 체크 등 기능이 담긴 CRM을 며칠 만에 완성했다.

강사는 교육 후기에서 AI 활용의 핵심은 도메인 지식이라고 강조했다. 툴 사용법이 아니라 자신의 업무를 깊이 있게 아는 사람이 AI를 가장 효과적으로 활용한다는 설명이다. 교육 중 참가자들이 지엽적 기술을 넘어 자신의 일의 근본을 숙고하기 시작하는 순간이 관찰됐다고 덧붙였다.

이 과정은 기업의 실제 업무 프로세스에 AI 에이전트를 적용하는 방법을 학습하기 위해 마련되었다.