교육행사

한국도자재단, 김종혁 강사와 '고객·페르소나 교육' 진행

한국도자재단이 28일 여주에서 도예 창업주 8명을 대상으로 고객·페르소나 교육을 실시했다. 김종혁 강사가 진행한 이번 교육은 실습 중심으로 구성돼 창업가들의 고객 이해도 제고에 초점을 맞췄다.

한국도자재단, 김종혁 강사와 '고객·페르소나 교육' 진행

한국도자재단은 28일 여주 소재 시설에서 도예 관련 창업주들을 대상으로 '고객·페르소나 교육'을 실시했다. 김종혁 강사가 강의를 맡아 약 8명의 창업가가 참석한 가운데 진행됐다.

이날 교육은 소규모 인원으로 구성되면서 실습 중심의 진행이 가능했다. 참석자들은 고객 분석과 페르소나 구축 방법을 실제 사례에 적용하며 학습했다.

한국도자재단 관계자는 교육 현장에서 다과를 제공하며 강사를 환영했다. 지난 교육에서 약과를 제공한 데 이어 이번에는 두유를 준비했다.

고객·페르소나 교육은 창업 초기 단계에서 고객 이해를 바탕으로 비즈니스 기초를 다지는 데 취지를 두고 있다.

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사진·자료 = 나눔경영컨설팅 교육 현장

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