UST, 김종혁 강사와 디자인씽킹 워크샵 진행

UST는 18일 김종혁 강사와 함께 2일차 디자인씽킹 워크샵을 진행했다. 김지혜, 오미영 강사와 협력해 오전에는 영어로, 오후에는 한국어로 수업을 진행했으며, 전날 찾았던 페르소나를 바탕으로 고객의 진정한 문제 도출에 집중했다.

이날 교육의 핵심은 고객이 스스로 인식하지 못한 문제의 열쇠인 '키 인사이트(Key Insight)'를 찾아내는 것이었다. 김 강사는 B2B 마케팅과 세일즈 경험을 바탕으로 한 고객 분석 방법론을 적용했다.

교육팀은 디자인씽킹 원조 기업인 IDEO의 온라인 자격증 취득도 추진 중이다. 나눔경영컨설팅의 전체 강사진이 함께 진행하는 이 과정은 실시간 학생 토론과 소통을 기반으로 한다.

디자인씽킹 워크샵은 조직의 문제 해결 능력 강화와 창의적 사고 개발을 목표로 한다.