싱가포르항공, 2027년 하반기 신형 기내 좌석 도입…퍼스트·비즈니스 개편

서울--(뉴스와이어)--싱가포르항공(Singapore Airlines)이 20억 싱가포르달러(약 2조1300억원) 이상을 투자한 차세대 기내 좌석을 공개하고, 기내부터 공항까지 여행 전반에 걸친 고객 경험 강화에 나선다고 밝혔다.

싱가포르항공은 이번 발표를 통해 차세대 기내 좌석을 비롯해 기내 다이닝과 어메니티, 엔터테인먼트, 공항 라운지 및 지상 서비스 등 그동안 추진해 온 다양한 개선 계획을 종합적으로 소개했다. 특히 퍼스트·비즈니스·프리미엄 이코노미·이코노미 등 4개 클래스에 걸쳐 신규 좌석과 초고속 기내 인터넷, 업그레이드된 라운지 등의 편의시설을 공개하며 여행의 편안함을 높이고 프라이버시를 강화한다.

새로운 퍼스트 클래스는 프라이버시와 공간 활용성을 높이는 데 중점을 뒀다. 우아한 곡선형으로 디자인된 슬라이딩 도어를 적용해 독립적인 공간을 조성했으며, 중앙 좌석 2개는 필요에 따라 2인용 소파 또는 상업용 항공기 중 가장 큰 더블베드로 전환할 수 있다. 좌석에는 고급 폴트로나 프라우(Poltrona Frau) 가죽을 적용했다. 특히 고객이 선호하는 좌석 위치와 조명 설정을 저장해 다음 여행에서도 사용할 수 있는 세계 최초의 스마트 좌석 제어 기능을 도입했다.

비즈니스 클래스는 인체공학적 설계와 유연한 공간 활용을 통해 장거리 비행의 편안함을 높였다. 슬라이딩 도어와 전동식 좌석 간 칸막이를 적용해 프라이버시를 강화했으며, 일부 중앙 좌석은 동반자와 함께 사용할 수 있는 침대로 구성할 수 있다. 또한 등과 다리를 편안하게 지지하는 인체공학적 좌석 설계와 79인치 길이의 완전 평면 침대를 적용했다.

프리미엄 이코노미 클래스와 이코노미 클래스도 좌석의 편안함과 편의성을 개선했다. 보잉 777-9에 도입되는 신규 프리미엄 이코노미 클래스는 40인치(약 101.6cm)의 넉넉한 좌석 간격을 제공한다. 또한 머리 받침대와 다리·발 받침대를 조절할 수 있으며, 개인 수납공간과 전자기기 거치대 등도 갖췄다. 이코노미 클래스에는 인체공학적 쿠션과 개선된 등받이 조절 장치를 적용해 무릎 주변 공간을 확보하고 편안함을 높였다.

신규 기내 좌석은 2027년 하반기부터 개조된 에어버스 A350-900 장거리(LH) 및 초장거리(ULR) 항공기 41대와 신규 도입 예정인 보잉 777-9 항공기에 순차적으로 적용된다. 보잉 777-9에는 4개 클래스의 신규 좌석이 모두 도입되며, A350-900LH 장거리 및 초장거리 항공기에는 신규 비즈니스 클래스가 적용된다. 특히 A350-900 URL 항공기에는 퍼스트 클래스가 첫선을 보인다.

이와 함께 싱가포르항공은 4K 터치스크린과 스타링크 초고속 인터넷을 탑재한 차세대 ‘크리스월드(KrisWorld)’ 시스템을 비롯해, 100여 개의 신규 기내식 메뉴와 명품 식기 브랜드 크리스토플(Christofle), 시슬리(SISLEY)·바이레도(BYREDO) 어메니티 및 업계 최초 비즈니스 클래스 순면 잠옷을 도입하며 기내 경험을 대폭 강화할 계획이라고 밝힌 바 있다.

공항에서의 고객 경험도 한층 강화한다. 싱가포르항공은 1억3000만 싱가포르달러(약 1382억원) 이상을 투자해 싱가포르 창이 공항을 비롯한 전 세계 실버크리스(SilverKris) 라운지를 개보수·확장해 좌석, 다이닝, 업무 및 휴식 공간을 대폭 개선한다. 이와 함께 창이 공항에서는 스위트 및 퍼스트 클래스 고객을 위한 우선 출입국 심사 및 보안 검색, 주요 동선 간 버기(Buggy) 이동 등 전담 컨시어지 기반의 맞춤형 지상 서비스를 제공해 여행의 시작과 끝을 완벽하게 케어한다.

고춘퐁(Goh Choon Phong) 싱가포르항공 CEO는 “이번 발표는 고객의 여행 경험을 혁신하기 위한 싱가포르항공의 변함없는 노력 및 중요한 이정표”라며 “고객이 여행의 모든 단계에서 더욱 편안하고 편리하게 이동하며 다양한 선택을 누릴 수 있도록 투자를 이어가고 있다”고 말했다. 이어 “직원들의 세심한 배려와 전문성, 헌신적인 서비스는 여전히 싱가포르항공 고객 경험의 핵심”이라며 “앞으로도 고객의 신뢰와 사랑을 이어가고 항공 산업에서의 리더십을 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.

싱가포르항공 새로운 여행 경험 및 새로운 기내 좌석에 대한 보다 자세한 정보는 공식 웹사이트 (https://www.singaporeair.com/new-travel-experience/ko_KR/kr/)에서 확인할 수 있다.

웹사이트: http://www.singaporeair.com/kr

언론연락처: 싱가포르항공 한국지사 박병조 부장 070-7914-6129 싱가포르항공 홍보대행 KPR 김신원 02-3406-2298

이 보도자료는 싱가포르항공이 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.