[±èÁ¾Çõ Ä®·³] 'Æ丣¼Ò³ª'¶õ ¹«¾ùÀΰ¡? ¨è

  • ÁÖ¼Ò º¹»ç
  • ¹êµå °øÀ¯
  • ³×À̹ö °øÀ¯
  • Ä«Ä«¿ÀÅå °øÀ¯
  • ÆäÀ̽ººÏ °øÀ¯
  • Æ®À§ÅÍ °øÀ¯

¨Í È£½Ã³ë ¸®Á¶Æ® »ç·Ê


 

Æ丣¼Ò³ª¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ µ½±â À§ÇÏ¿©, ÀϺ»ÀÇ ÇÑ ¸®Á¶Æ®¿¡ ´ëÇØ Á¶»çÇÑ »ç·Ê¸¦ ¾Ë¾Æº¾½Ã´Ù. 1991³â È£½Ã³ë ¿ÂõÀº 4´ë° À̾îÁ®¿Â ÀϺ»ÀÇ À¯¼­ ±íÀº ·áÄ­À¸·Î, 1ÀÎ 1¹ÚÀÇ ºñ¿ëÀÌ ¹é¸¸ ¿øÀ» È£°¡ÇÒ Á¤µµ·Î °í±Þ½º·¯¿î °÷À̾ú½À´Ï´Ù. ÀÏÁ·ÀÇ ¾Ð¹ÚÀ¸·Î ±×°÷À» ¿À·¡µµ·Ï ¿î¿µÇÏ´ø ¾Æ¹öÁö°¡ ¹°·¯³­ ÈÄ, ¹Ì±¹ ÄÚ³Ú´ë¿¡¼­ È£ÅÚ °æ¿µ ¼®»çÇÐÀ§¸¦ ¹ÞÀº ¾Æµé, È£½Ã³ë ¿ä½ÃÇÏ·ç(àøå¯Ê¢ÖØ) »çÀåÀÌ ÀÌ°÷À» ¹°·Á¹Þ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù. È£½Ã³ë »çÀåÀº ·áÄ­ÀÇ ¸ÅÃâÀÌ ´Ã¾î³¯ ±â¹Ì°¡ º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â´Ù´Â »ç½Ç¿¡ °í¹ÎÇÏ´ø Áß, °æ¿µÇÐ ¼­Àû¿¡ ÀÖ´Â ±×´ë·Î ÇöȲÀ» ºÐ¼®Çϱ⠽ÃÀÛÇß½À´Ï´Ù. ·áÄ­À» ã´Â ´Ü°ñ¼Õ´ÔµéÀ» ºÐ¼®Çغ» °á°ú, ÇҾƹöÁö¿Í ÇҸӴϸ¦ Æ÷ÇÔÇÑ ´ë°¡Á· ´ÜÀ§ÀÇ °í°´µéÀÌ ´Ü°ñÀ̾ú½À´Ï´Ù. ÀÌ ´ë°¡Á· Áß¿¡ ±¸¸Å°áÁ¤±ÇÀÚ(À̺¥Æ® °áÁ¤±ÇÀÚ)´Â ´©±¸¿´À»±î¿ä? 

 

¹Ù·Î ÇÒ¸Ó´Ï¿´½À´Ï´Ù. È£½Ã³ë ·áÄ­¿¡¼­ÀÇ ¼÷¹ÚÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â Æ丣¼Ò³ª´Â 70~80´ëÀÇ ÇҸӴ϶ó´Â °á·ÐÀÌ ³ª¿Â ¼ø°£, ±×´Â ·áÄ­ÀÇ ÀÎÅ׸®¾î¿Í ½Ã¼³, À½½Ä, ¼­ºñ½ºµéÀ» ¸ðµÎ Æ丣¼Ò³ª¿¡ ¸ÂÃç °³ÆíÇÏ°í ±×µéÀÌ ¸¹ÀÌ µè´Â ³·½Ã°£ ¶óµð¿À ÇÁ·Î±×·¥¿¡ ¸ÂÃã ±¤°í¸¦ Çß½À´Ï´Ù. ±× °á°ú, ·áÄ­ÀÇ °¡µ¿·üÀÌ Áï½Ã 10% »ó½ÂÇß´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ Á¶ºÎ¸ð¿Í ¼ÕÀÚ°¡ °°ÀÌ ¿©ÇàÇÏ´Â '¸¶°íŸºñ(áÝÕé)'¶ó´Â ÇÁ·Î±×·¥À¸·Î ÇҾƹöÁö, ÇÒ¸Ó´Ï¿Í ÇÔ²²ÇÏ´Â ¼ÕÁÖµéÀÇ °æÇè(CX, Customer Experience)À» Á¦°øÇϱ⵵ Çß½À´Ï´Ù. ÀϺ» ¹öºí°æÁ¦ ºØ±«·Î ÁÖº¯ÀÇ ¸®Á¶Æ®¿Í ·áÄ­ÀÌ ¸ô¶ôÇÏ°í ÀÖÀ» ¶§ È£½Ã³ë »çÀåÀº '·áÄ­ Àç»ýÀÇ ´ÞÀÎ'À¸·Î È­·ÁÇÏ°Ô µ¥ºßÇØ ¸ÁÇØ°¡´Â ¼÷¹Ú¾÷¼ÒµéÀ» ÁÝÁÝÇؼ­ Á¾ÇÕ ¸®Á¶Æ® ±×·ìÀÇ ¼öÀåÀÌ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. (1997³â È«Äá ¹Ýȯ ÈÄ ÇØ¿Ü·Î µµÁÖÇÏ´ø È«ÄáÀεéÀÌ ´øÁø Çæ°ªÀÇ ºÎµ¿»êÀ» ÁÝÁÝÇؼ­ Àç¹úÀÌ µÈ ¸®Ä«½Ì '×ÝÊ©á¤'ÀÌ ¶°¿À¸£³×¿ä.) ÀÌ·± ±ØÀûÀÎ °á°ú°¡, 'Æ丣¼Ò³ª'¸¦ µµÃâÇÏ´Â °Í¿¡¼­ Ãâ¹ßÇß´Ù´Â °ÍÀÌ Á¤¸» Àç¹ÌÀÖ°í °¡½¿ÀÌ ¶ÙÁö ¾Ê³ª¿ä?

 

¨Î ¿Ãµå ½ºÆÄÀ̽º »ç·Ê


 

»çÁøÀº ¹Ì±¹¿¡¼­ ¿À·£ ½Ã°£ ÆÇ¸ÅµÇ¾î ¿Â ³²¼º Àü¿ë ¹Ùµð¿ö½Ã, ¡®¿Ãµå ½ºÆÄÀ̽º¡¯ÀÇ ±¤°í À̹ÌÁöÀÔ´Ï´Ù. ÇØ´ç Á¦Ç°ÀÇ ±¸¸Å°áÁ¤±ÇÀÚ´Â ´©±¸Àϱî¿ä? ³²¼ºµéÀÌ »ç¿ëÇÏ´Â ¹Ùµð¿ö½Ã´Ï±î, ´ç¿¬È÷ ³²¼ºÀϱî¿ä? ³î¶ø°Ôµµ, ¹Ùµð¿ö½Ã ±¸¸ÅÀÚÀÇ 50% ÀÌ»óÀÌ ¿©¼ºÀ̾ú½À´Ï´Ù. ±¸¸Å°áÁ¤±ÇÀÚ°¡ ¡®¿©¼º¡¯À̾ú½À´Ï´Ù. ¿©¼ºµéÀÌ »ç¼­ ³²ÀÚ Ä£±¸³ª ³²Æí¿¡°Ô ¼±¹°ÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ´õ ¸¹´Ù´Â »ç½ÇÀ» ÆľÇÇÑ È¸»ç´Â, źźÇÑ ±ÙÀ°ÁúÀÇ ¸Å·ÂÀûÀÌ°í ¼½½ÃÇÑ ³²¼º ¸ðµ¨À» È°¿ëÇØ ±¤°í¸¦ Á¦ÀÛÇß½À´Ï´Ù. Â÷ºÐÇÑ ¸ñ¼Ò¸®·Î ¡®ÀÌ ·Î¼ÇÀ» »ç¿ëÇϸé, ´ç½ÅÀÇ ³²ÀÚ Ä£±¸¿¡°Ô¼­µµ Àú¿Í °°Àº Çâ±â°¡ ´À²¸Áú °Å¿¹¿ä.¡¯ ¶ó¸ç ¿©¼ºµéÀÇ ±¸¸Å¿å±¸¸¦ ÀÚ±ØÇÕ´Ï´Ù. ¿Ãµå ½ºÆÄÀ̽ºÀÇ Æ丣¼Ò³ªÀÎ ¿©¼ºÀº Àü·«´ë·Î ¿òÁ÷¿© ÁÖ¾ú°í, ¾÷üÀÇ ¸ÅÃâÀº Áõ°¡Çß½À´Ï´Ù. 

 

ÀÌ »ç·Ê´Â, ´ç¿¬ÇÑ °Íó·³ ¿©±â´Â ³»¿ëµéÀÌ ½ÇÀº ´ç¿¬ÇÏÁö ¾ÊÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» Áõ¸íÇÕ´Ï´Ù. ÀÓÇöõÆ®´Â ³ëÀοëµéÀÌ ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇÏ´Ï±î ³ëÀεéÀÌ ´õ ¸¹ÀÌ ±¸¸ÅÇÒ±î¿ä? ±×·¸Áö ¾ÊÀ» ¼öµµ ÀÖÁÒ. ÀÚ³àµéÀÌ ºÎ¸ð¸¦ À§ÇØ ´ë½Å Á¤º¸¸¦ ¾Ë¾Æº¸°í, ±¸¸ÅÇÏ´Â °æ¿ì ¶ÇÇÑ ¸¹ÁÒ. ¸¶ÄÉÆà ±âȹÀÚ¶ó¸é ÀÌ·¸µí ´ç¿¬ÇÏ°Ô ´À²¸Áö´Â °ÍµéÀ» ´Ù½Ã Çѹø »ý°¢Çغ¸¸é ÁÁÀ» °Ì´Ï´Ù.

 

¨Ï ±âÀú±Í¿Í ¸ÆÁÖ


 

À¯¾Æ¿ë ±âÀú±ÍÀÇ ±¸¸Å°áÁ¤±ÇÀÚ´Â ´©±¸Àϱî? Åð±Ù±æÀ̳ª ´ÊÀº ¹ã¿¡ ¾Æ³»ÀÇ ½ÉºÎ¸§À¸·Î ¸¶Æ®³ª ÆíÀÇÁ¡¿¡ µé·¯ ±âÀú±Í¸¦ »ç´Â ±è¿¡, ±âÀú±Í °ç¿¡ ³õÀÎ ¸ÆÁÖ¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇÏ´Â ³²ÀÚµéÀÌ ¸¹À» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÃÖÃÊ¿¡ ÀÌ Æ丣¼Ò³ª¿¡ ÁÖ¸ñÇÑ °ÍÀº ºÐ¸í ¸ÆÁÖȸ»ç¿´À» °ÍÀÔ´Ï´Ù. Æ丣¼Ò³ª¿¡ ¸ÂÃç ¸ÆÁÖÀÇ ÆǸŠÀ§Ä¡¸¦ º¯°æÇÏ´Â ½ÄÀÇ ¸¶ÄÉÆÃÀº ¸ÅÃâ ½ÅÀå¿¡ Å©°Ô ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ÇÊÀÚ´Â ÀÌ·± »ý°¢À» ÇغýÀ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» È°¿ëÇÑ ¸¶ÄÉÆÃÀÌ Àα⸦ ²ô´Ï À̹ø¿¡´Â ¿ªÀ¸·Î ±âÀú±Í¿¡¼­ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ³»º¸¸é ¾î¶³±î¿ä. ±âÀú±Í¸¦ ±¸¸ÅÇϸé, »çÀºÇ°À¸·Î °¡º­¿î ¡®¾ÈÁÖ¡¯¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. Æ丣¼Ò³ªµéÀº ¸ÆÁÖ¿Í ÇÔ²² ³õÀÎ ±âÀú±Í¸¦ º¸´Ù°¡ ¸ÆÁÖ¸¦ °í¸£°í, ÀÌ¿ÕÀÌ¸é °øÂ¥·Î ¾ÈÁÖ±îÁö Á¦°øÇÏ´Â ±âÀú±Í¸¦ ¼±ÅÃÇÏÁö ¾ÊÀ»±î¿ä? ÀÌó·³, Æ丣¼Ò³ª¸¦ ã¾Æ³»°í È°¿ëÇÏ´Â °ÍÀº ¾î·Á¿ì¸é¼­µµ Àç¹ÌÀÖÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÀÛ¾÷ÀÔ´Ï´Ù. 

 

¨Ð ÇÊÀÚÀÇ Æ丣¼Ò³ª È°¿ë»ç·Ê 

±×·±µ¥, À§ÀÇ »ç·ÊµéÀº ¸ðµÎ B2C¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ³»¿ëµéÀ̾ú½À´Ï´Ù. B2B ¸¶ÄÉÆðú ¹«°üÇÑ ³»¿ëÀ̶ó »ý°¢ÇÒ ¼ö ÀÖÁö¸¸, °á±¹ ¸¶ÄÉÆà Àü·«À̶õ ¡®´©±¸¡¯¸¦ ¡®¼³µæ¡¯ Çϱâ À§ÇÑ Àü·«À̱⿡ B2B¿¡ À־µµ Àû¿ëÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ÇÊÀÚÀÇ »ç·Ê¸¦ °£·«ÇÑ ¿¹½Ã·Î µé¾îº¸°Ú½À´Ï´Ù.


 

ÇÊÀÚ´Â ±â¾÷ °­»ç, ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î 10¿© ³âÀÇ ½Ã°£À» º¸³»¸ç, ¿©·¯ ±â°ü°ú ±â¾÷ÀÇ ±³À°´ã´çÀÚµé°ú ÄÁÅÃÇØ¿Ô½À´Ï´Ù. ±â¾÷ °­»çÀÎ ÇÊÀÚ¿¡°Ô ¿¬¶ôÇÏ°í, ±³À°À» °áÁ¤ÇÏ°í ½ºÄÉÁÙÀ» Â¥´Â ¾÷¹«¸¦ ÇÏ´Â ±×ºÐµéÀÇ Æ丣¼Ò³ª´Â ¾î¶² ij¸¯ÅÍÀϱî? ¿ì¼±, ´ëºÎºÐ ÀλçÆÀ, ÀÎÀç°³¹ßÆÀ ȤÀº ±³À°ÆÀ ¼Ò¼ÓÀ̸ç, 20´ë ÈĹݿ¡¼­ 30´ë ÃÊ¹Ý Á¤µµÀÇ ¿©¼ººñÁßÀÌ ³ô¾Ò½À´Ï´Ù. ÀÌ·± ÀþÀº ¿©¼ºµéÀ̶ó¸é ±â¾÷ °­»çÀÎ ÇÊÀÚ¿¡°Ô¼­ ¹«¾ùÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÏ°í ¿øÇÒ±î¿ä? ÇÊÀÚ´Â ±×ºÐµéÀÌ ¾÷¹«¸¦ ÆíÇÏ°í ºü¸£°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿òÀ» µå¸®°í, °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº ±³À°»ýµéÀÌ Àç¹ÌÀÖ°í ¶ÇÇÑ µµ¿òÀ» ½ÇÁ¦·Î ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±³À°À» ÁøÇàÇÏ´Â °ÍÀ̶ó°í »ý°¢Çß½À´Ï´Ù. ÇÊÀÚ´Â ±×·± ´ÏÁ ¿¹ÃøÇÏ°í, ³»°¡ ¹Ù·Î ±×·± ´ÏÁ ÃæÁ·ÇÏ´Â »ç¶÷À̶ó°í Æ÷Áö¼Å´×ÇØ¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. 

 

Æ丣¼Ò³ªÀÎ 2~30´ë ¿©¼º ±³À°´ã´çÀÚµéÀº °­»ç³ª ±³À°È¸»ç¸¦ °Ë»öÇÒ ¶§´Â '³×À̹ö' º¸´Ù´Â Á÷Á¢ °­ÀÇ·ÂÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â 'À¯Æ©ºê'¸¦ ¼±È£ÇÏ°í, ¹Ù»Û ¾÷¹«¿¡ ½Ã´Þ¸®±â¿¡ ¿¬¶ôÀÌ Áö¿¬µÇ´Â °ÍÀ» ½È¾îÇÒ °ÍÀ̸ç, Á¦¾È¼­¿Í ÇÊ¿ä ¼­·ùµéÀº ¿äûÇϱâ Àü¿¡ ¹Ì¸® º¸³» ±ÍÂúÀº ÀϵéÀ» ÃÖ¼ÒÈ­ÇØÁÖ´Â °ÍÀ» ÁÁ¾ÆÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÀڽŵéÀÇ ¾÷¹«¸¦ ´ú¾îÁÖ¸é Á¤¸» ÁÁ¾ÆÇÏ°ÚÁÒ? ¿¬¶ôµµ ÀüÈ­³ª ¹®ÀÚ, ¸ÞÀÏ·Î ´À¸®°Ô ¼ÒÅëÇÏ´Â °Íº¸´Ù´Â Ä«ÅåÀ¸·Î ºü¸£°Ô ƼŰŸī ÇÏ´Â °É ¼±È£ÇÕ´Ï´Ù. °­ÀÇ·á´Â ÀÇ¿Ü·Î Å« ¹®Á¦°¡ ¾ÈµÉ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÚ±â ÁÖ¸Ó´Ï¿¡¼­ ³ª°¡´Â µ·Àº ¾Æ´ÏÀݾƿä? 'ȸ»ç µ·'ÀÌÁö! ¾îÂ÷ÇÇ ±³À°¿¹»êÀº Á¤ÇØÁ® ÀÖÀ¸´Ï±î¿ä. (¿¬¸»¿¡ ÁöÀÚüµéÀÌ ÀÏÁ¦È÷ º¸µµºí·Ï ±³Ã¼°ø»ç¸¦ ÇÕ´Ï´Ù. ¿Ö ±×·²±î¿ä? ¿¹»êÀº ¾È ¾²¸é »è°¨µÇÀݾƿä. ¸¶Âù°¡Áö ¾Æ´Ò±î¿ä?) ÄÁÅà °úÁ¤¿¡¼­ ÀÌ·¯ÇÑ ºÎºÐÀ» Àü·«ÀûÀ¸·Î Àß Àü´ÞÇÏ°í °­ÀǷ¸¶Àú ¶Ù¾î³ª ±³À°»ýÀÇ ³ôÀº ¸¸Á·µµ±îÁö ¼±»çÇÑ´Ù¸é, °­»ç·Î ¼±Á¤µÉ È®·ü, °è¾àÀÌ Ã¼°áµÉ È®·üÀÌ ³ôÀ» °ÍÀÌ°í ÀÌÈÄ ÁøÀÔÀ庮±îÁö ³ô°Ô ½×¾Æ °æÀïÀÚµéÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ¸·À» ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù. °í°´°ú ÀÌ¹Ì ÇÑ ÆÀÀÌ µÇ¾î Çѹ踦 ÅÀ±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. »õ·Î¿î º¥´õ, °ø±Þ»ç, ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ¸¦ ã¾Æ¼­ °ËÁõÇÏ°í °è¾àÇÏ´Â °úÁ¤Àº Á¤¸» Èûµç ÀÏÀÔ´Ï´Ù. Á¶Á÷¿¡¼­ ÀÏÇÏ´Â Á÷¿øµéÀº ºÎ¼­¿Í »ó°ü¾øÀÌ 'ÆíÇÔ' (Convenience)À̶ó´Â °¡Ä¡(Value)¸¦ ±²ÀåÈ÷ ÁÁ¾ÆÇÕ´Ï´Ù. ¸í½ÉÇϼ¼¿ä.

 

ÀÌ·¸µí, ³»°¡ ¼³µæÇØ¾ß ÇÒ ´ë»óÀ» ¸íÈ®È÷ ÆľÇÇÏ°í, ¼³µæÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀ» ÁغñÇϱâ À§ÇÑ ÁÁÀº µµ±¸°¡ ¹Ù·Î Æ丣¼Ò³ª µµÃâ Àü·«ÀÔ´Ï´Ù. ÀÌÈÄ ¼³¸íµå¸± B2B µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆÿ¡¼­ ¸Å¿ì À¯¿ëÇÏ°Ô È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Â ºÎºÐÀ̱⵵ ÇÕ´Ï´Ù.

 

--------------------------------------------

 

ÂüÁ¶> ´ëÇü¸¶Æ®¿¡¼­ »óÇ°ÀÌ °¡Àå Àß Æȸ®´Â À§Ä¡´Â? 

 

¼ö¸¹Àº ȸ»çµéÀÌ Áö±Ý ÀÌ ¼ø°£µµ ¼ö¸¹Àº Á¦Ç°À» ½ñ¾Æ³»°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ Á¦Ç°µéÀº »ç¶÷ó·³ ¼ö¸íÀ» °¡Áö°Ô µÇ´Âµ¥ ÀÌ°ÍÀ» Á¦Ç° ¼ö¸íÁÖ±â (PLC, Product Life Cycle)À̶ó°í ÇÕ´Ï´Ù. ±â¾÷Àº ÀÌ¿¡ ¸Â°Ô ¸¶ÄÉÆÃ, Á¦Á¶, ¿µ¾÷À» ÃÖÀûÈ­ÇÏ´Â Àü·«À» ¼¼¿ö¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÇÊÀÚ´Â °¡Á·°ú ÇÔ²² ´ëÇü ÇÒÀθ¶Æ®¿¡ ÀåÀ» º¸·¯ °¥ ¶§¸¶´Ù ¸Å´ë¿¡¼­ °¡Àå Àß Æȸ®´Â À§Ä¡´Â ¾îµðÀÎÁö ±Ã±ÝÇߴµ¥, À¯Åë¾÷ü¿¡ ÀçÁ÷ÇÏ´ø ÁöÀÎÀ¸·ÎºÎÅÍ ÇØ´äÀ» ã¾Ò½À´Ï´Ù.


¼ÒºñÀÚÀÇ ´«³ôÀÌÀÎ B, 150cm À§Ä¡¿¡¼­ °¡Àå ¸¹ÀÌ Æȸ®°í, ¸Ó¸® À§Ä¡ÀÎ A, 180cm¿¡¼­´Â ±×ÀÇ 70%, °¡½¿³ôÀÌÀÎ C, 130cm¿¡¼­´Â 60%, Ç㸮 ³ôÀÌÀÎ D, 100cm¿¡¼­´Â 50%, ´Ù¸® ³ôÀÌÀÎ 80cm ÀÌÇÏ¿¡¼­´Â 30% ºñÀ²·Î ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿©·¯ºÐµéÀÌ ¸ÅÀå ´ã´çÀÚ¶ó¸é Á¦Ç° ¼ö¸íÁֱ⿡ µû¸¥ Á¦Ç°À» ¸Å´ëÀÇ ¾î´À À§Ä¡¿¡ ¹èÄ¡ÇϽðڽÀ´Ï±î? ¸¹ÀÌ ÆÈ¾Æ¾ß ÇÏ´Â µµÀÔ±â Á¦Ç°Àº B, Á¤Á¡¿¡ ÀÖ´Â Á¦Ç°Àº A, Ç㸮 ¹ØÀ¸·Î ³»·Á¿Ã¼ö·Ï ¼º¼÷±â, ¼èÅð±â¿¡ Á¢¾îµå´Â Á¦Ç°ÀÔ´Ï´Ù.

 

To be continued